מדיניות פרטיות
מרכז עופר ערד ל-NLP ומנהיגות אישית
עדכון אחרון: 01 ספטמבר, 2026
מרכז עופר ערד ל-NLP ומנהיגות אישית, המופעל על ידי עופר שמואל ערד / מרכז עופר ערד ל-NLP (להלן: "המרכז", "אנו"), מכבד את פרטיות המשתמשים באתר oferaradcenter.com (להלן: "האתר").
מטרת מדיניות זו היא להסביר באופן ברור ושקוף איזה מידע אנו עשויים לאסוף באמצעות האתר, לאילו מטרות אנו משתמשים בו, כיצד אנו עשויים לשמור ולהגן עליו, ובאילו נסיבות מידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים.
מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות הדין הישראלי הרלוונטיות, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כפי שתוקן מעת לעת, והתקנות מכוחו.
תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, שנכנס לתוקף בשנת 2025, הרחיב והבהיר את ההגדרה של "מידע אישי" ואת החובות החלות על עיבוד מידע אישי.
1. איזה מידע אנו אוספים?
במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שהמשתמש מוסר לנו מרצונו, לרבות:
- שם;
- מספר טלפון;
- כתובת דוא"ל;
- פרטים שמסר המשתמש במסגרת טופס יצירת קשר;
- פרטים שמסר המשתמש במסגרת הרשמה לקורס, סדנה, ייעוץ או פעילות אחרת;
- תוכן פנייה או הודעה שהמשתמש בחר לשלוח;
- מידע נוסף שהמשתמש בחר למסור לנו.
בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי הנוגע לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, עמודים שבהם ביקרת, זמני גלישה ונתונים סטטיסטיים אחרים.
2. מידע שאנו מקבלים באמצעות טפסים
כאשר משתמש משאיר את פרטיו באתר, למשל לצורך יצירת קשר, הרשמה לקבלת תוכן או הרשמה לפעילות, המידע משמש למטרות שלשמן הוא נמסר, לרבות:
- יצירת קשר עם המשתמש;
- מתן מענה לפנייה;
- מתן גישה לתכנים;
- רישום לפעילות;
- ניהול קשר עם משתתפים;
- שליחת מידע הקשור לשירות או לפעילות שהמשתמש ביקש לקבל.
3. דיוור ותוכן שיווקי
ככל שהמשתמש נותן את הסכמתו לקבלת דיוור שיווקי, אנו עשויים לשלוח אליו מעת לעת מידע, עדכונים, תכנים, הצעות, הזמנות לקורסים, סדנאות ופעילויות.
המשתמש רשאי לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי, בהתאם להוראות הדין, באמצעות מנגנון ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה אלינו.
אנו נשתדל לכבד בקשות להסרה בהתאם להוראות הדין וללא דיחוי בלתי סביר.
4. כלי מדידה, ניתוח ושיווק
האתר עושה שימוש, או עשוי לעשות שימוש, בכלים טכנולוגיים של צדדים שלישיים לצורך מדידה, ניתוח פעילות המשתמשים, שיפור האתר, התאמת תכנים ומדידת אפקטיביות של פעילות שיווקית.
בין הכלים שבהם נעשה שימוש עשויים להיכלל:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
כלים אלה עשויים לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות ולאסוף מידע הנוגע לשימוש באתר.
השימוש במידע באמצעות שירותים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של ספקי השירות הרלוונטיים.
5. Cookies
האתר עשוי לעשות שימוש ב-Cookies ("עוגיות") ובטכנולוגיות דומות.
Cookies הן קבצים או מזהים הנשמרים במכשיר המשתמש ומאפשרים, בין היתר, לתפעל את האתר, לזכור העדפות, למדוד פעילות ולשפר את חוויית המשתמש.
אנו עשויים להשתמש ב-Cookies לצרכים כגון:
- תפעול תקין של האתר;
- אבטחה;
- שמירת העדפות;
- מדידת שימוש באתר;
- ניתוח תנועה;
- שיווק ופרסום;
- מדידת אפקטיביות של קמפיינים.
חלק מה-Cookies עשויים להיות מופעלים על ידי ספקי שירות חיצוניים.
ניתן לשנות את הגדרות ה-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, ובמקרים שבהם מוצע באתר מנגנון ייעודי לניהול הסכמות – גם באמצעותו.
6. מטרות השימוש במידע
המידע האישי עשוי לשמש אותנו, בין היתר, למטרות הבאות:
- מתן השירותים והתכנים שהמשתמש ביקש לקבל;
- יצירת קשר עם המשתמש;
- טיפול בפניות;
- ניהול הרשמות;
- שיפור האתר והשירותים;
- התאמת תכנים;
- ניהול פעילות המרכז;
- אבטחת האתר;
- מניעת שימוש לרעה;
- ניתוח סטטיסטי;
- שיווק ופרסום, בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות;
- עמידה בדרישות הדין;
- הגנה על זכויותינו ועל זכויות צדדים שלישיים.
7. הבסיס לאיסוף ולעיבוד מידע
אנו נעשה שימוש במידע אישי בהתאם להוראות הדין ולמטרות שלשמן נאסף.
במקרים שבהם נדרשת הסכמה לעיבוד המידע, נפעל לקבלה בהתאם להוראות הדין.
הרשות להגנת הפרטיות הדגישה בגילוי דעת שפורסם בפברואר 2026 כי הסכמה תקפה צריכה להיות הסכמה מדעת, הניתנת לאחר שהאדם קיבל מידע מתאים בנוגע לשימוש במידע האישי שלו.
8. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להסתייע בספקי שירות חיצוניים לצורך הפעלת האתר והפעילות העסקית, לרבות:
- ספקי אחסון ותשתית;
- ספקי מערכות דיוור;
- ספקי מערכות רישום;
- ספקי אנליטיקה ומדידה;
- ספקי פרסום ושיווק דיגיטלי;
- ספקי מערכות לניהול קשרי לקוחות;
- ספקי שירותים טכנולוגיים;
- ספקים מקצועיים, ככל שהדבר נדרש.
מידע אישי עשוי להיות מועבר לספקים אלה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות או הפעלת האתר והפעילות, ובכפוף לדין.
בנוסף, אנו עשויים למסור מידע כאשר הדבר נדרש או מותר על פי דין, לרבות לצורך קיום צו או דרישה של רשות מוסמכת, הגנה על זכויות משפטיות או מניעת פעילות בלתי חוקית.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שאנו משתמשים בהם עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.
במקרים כאלה נפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אישי מחוץ לישראל ולדרישות הנוגעות להגנה על המידע.
10. שמירת מידע
אנו נשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, ניהול הקשר עם המשתמש, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויותינו או למטרות לגיטימיות אחרות, בהתאם לדין.
כאשר המידע אינו נחוץ עוד, נפעל למחיקתו או לצמצום השימוש בו, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
11. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים בנסיבות העניין כדי להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש, שינוי, חשיפה או מחיקה בלתי מורשים.
עם זאת, אין מערכת מידע או אמצעי אבטחה החסינים לחלוטין מפני חדירה או שימוש לרעה, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת של המידע.
הוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ממשיכות לחול על מאגרי מידע הרלוונטיים לחוק, בהתאם לתחולתן.
12. זכויות המשתמש ביחס למידע
בהתאם להוראות הדין, לאדם עשויות לעמוד זכויות ביחס למידע האישי הנוגע אליו, לרבות זכות לעיין במידע וזכויות נוספות הקבועות בדין.
בקשות הנוגעות למידע אישי ניתן להעביר אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים במדיניות זו.
הבקשה תיבחן בהתאם להוראות הדין, ובמקרה הצורך נבקש פרטים נוספים לצורך זיהוי הפונה ומניעת מסירת מידע לאדם שאינו זכאי לקבלו.
13. מידע שנמסר במסגרת פנייה
כאשר משתמש פונה אלינו באמצעות טופס, דוא"ל, טלפון או אמצעי תקשורת אחר, אנו עשויים לשמור את פרטי הפנייה ואת תוכנה לצורך טיפול בפנייה, תיעוד, שירות, המשך קשר וצרכים עסקיים או משפטיים לגיטימיים.
14. קטינים
השירותים באתר אינם מיועדים, ככלל, לילדים מתחת לגיל 18, אלא אם צוין אחרת.
איננו מבקשים ביודעין לאסוף מידע אישי מילדים ללא הרשאה או הסכמה הנדרשת על פי דין.
אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי של קטין שלא כדין, נפעל בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין.
15. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא הגרסה המחייבת.
במקרה של שינוי מהותי באופן השימוש במידע אישי, נפעל בהתאם לדרישות הדין החלות על אותו שינוי.
16. פרטי בעל השליטה במידע ויצירת קשר
לשאלות, בקשות או פניות בנוגע למדיניות זו או למידע אישי הנוגע אליכם, ניתן לפנות:
עופר שמואל ערד / מרכז עופר ערד ל-NLP
אתר: oferaradcenter.com
דוא"ל: [כתובת דוא"ל]
טלפון: [מספר טלפון]